Sobre mí

Soy Hedy Herrada, Product Designer en Santiago de Chile. Diseño productos de datos para retail: dashboards, reportes y funcionalidades de analítica que traducen reglas de negocio en interfaces claras. Trabajo el proceso de diseño completo, desde discovery hasta pruebas con usuarios, con una base técnica en programación y ciberseguridad.

Perfil

Soy Product Designer en una plataforma SaaS de analítica para retail. Empecé como UX/UI Designer en el rediseño de la plataforma de BI, donde trabajé la arquitectura de información, la navegación, los dashboards y el sistema de diseño. Hoy diseño modelos de datos, especificaciones funcionales y la UI/UX de nuevas funcionalidades, como la asignación de metas por vendedor y el control de dotación por tienda.

Sigo el proceso de diseño completo: discovery, user research con usuarios y stakeholders, definición, prototipado y pruebas de usabilidad. Trabajo con Scrum junto al equipo de desarrollo y al Product Owner, participo en los refinamientos técnicos y tomo decisiones de alcance y prioridad. Documento las reglas de negocio antes de que lleguen a desarrollo, para que el equipo construya sobre una definición clara.

Mi formación en ciberseguridad y programación me permite evaluar factibilidad con el equipo técnico y construir prototipos funcionales en HTML, CSS, JavaScript y Python. Uso Claude y Codex para llevar esos prototipos a código y validarlos con usuarios antes del desarrollo.

Además desarrollo proyectos independientes, como el rediseño de ComunidadFeliz. Trabajo con Figma, FigJam, Miro, Maze, Notion, YouTrack y Slack. Inglés nivel C1 (EF SET).

Trayectoria

  1. 2026 – hoy

    Product Designer UX/UI

    SaaS de analítica para retail

    Modelos de datos, especificaciones funcionales y dashboards, con decisiones de alcance y prioridad.

  2. Feb 2026

    UX/UI Designer

    SaaS de analítica para retail

    Rediseño de la plataforma de BI: arquitectura de información, dashboards y sistema de diseño.

  3. 2025 – 2026

    Diplomado en Diseño UX/UI

    Coderhouse

    Proyecto EAT Japan: investigación, prototipo, pruebas de usabilidad y branding.

  4. 2023 – 2025

    Ciberseguridad y programación

    UNAB, U. Autónoma, Talento Digital

    Diplomado en Ciberseguridad, certificación ISC2 CC y bootcamp Full Stack Python.